Privacidade e IA

01Este site

Este site não utiliza inteligência artificial para tratar dados de quem o visita. Não há assistente virtual, definição de perfis nem decisão automatizada.

02Canal de direitos dos titulares

Para apoiar a redação da resposta, o texto do pedido pode ser analisado por uma ferramenta de inteligência artificial, depois de removidos o nome, o e-mail, o documento e outros identificadores reconhecíveis.

Nenhuma resposta é enviada sem a revisão e a aprovação de uma pessoa. A decisão sobre o pedido é sempre humana.

03Sistemas da Galáxia

Os sistemas da Galáxia utilizam um modelo de IA generativa, o Claude, da Anthropic, para gerar sugestões, classificações e textos de apoio a partir do contexto que a empresa regista na plataforma. Antes de qualquer envio, o conteúdo passa por três camadas de proteção:

• Os campos estruturados que indicam dados pessoais ou identificadores técnicos são removidos automaticamente.
• Nos textos livres, e-mails, CPFs, CNPJs e números de telefone são detetados e substituídos por marcadores.
• O modelo é instruído a não devolver identificadores internos nem dados pessoais.

Os dados enviados através da API não são utilizados para treinar os modelos da Anthropic, e cada chamada gera um registo de auditoria com o resumo criptográfico do que foi enviado. A Empresa pode desativar por completo as funcionalidades de IA. O documento completo está no site da Galáxia.

04Transferência internacional

O processamento de IA ocorre nos Estados Unidos, na infraestrutura do fornecedor. A transferência fundamenta-se em cláusulas contratuais específicas (art. 33, II, da LGPD), a que se somam as medidas de minimização descritas acima.

05Os seus direitos

Pode pedir a revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado que afetem os seus interesses, além dos demais direitos previstos na LGPD.