Curso Cyber Cultura
ISO 27031: Prontidão das TIC para a Continuidade de Negócio
Tecnologia que sustenta a continuidade, com recuperação testada e medida.
Garante que a tecnologia suporta os objetivos de continuidade, através de arquiteturas de recuperação e testes mensuráveis, de acordo com a ISO/IEC 27031 e a sua Prontidão das TIC para a Continuidade de Negócio (PTCN).
- Carga horária
- 5 horas
- Formato
- Online ou in-company
- Investimento
- Sob consulta
Respondemos com datas, formato e investimento.
Para quem é
- Gestores e arquitetos de infraestrutura e nuvem.
- Equipas de operações responsáveis por backup, DR e recuperação.
- Responsáveis pela continuidade que precisam da vertente tecnológica.
O que vai desenvolver
- Mapear serviços, dependências e requisitos de recuperação.
- Definir arquiteturas (ativo-ativo, warm e cold), replicação e backups.
- Construir runbooks de DR, automatismos e validações pós-recuperação.
- Proteger o ambiente durante a disrupção: MFA, isolamento, telemetria e clean room.
- Medir o RTO, o RPO e a conformidade, e manter o ciclo de testes.
Conteúdo programático
5 horas
01Visão geral da ISO/IEC 27031
- O papel da PTCN na gestão da continuidade de negócio
- Princípios da PTCN
- Elementos da PTCN
- Resultados e benefícios da PTCN
- Estabelecer a PTCN
- Utilização do ciclo Planear, Executar, Verificar e Agir
- Responsabilidade da gestão: liderança e compromisso da gestão de topo e política de PTCN
02Planeamento da PTCN
- Generalidades
- Recursos e competência da equipa de PTCN
- Definição de requisitos: serviços críticos de TIC e lacunas entre a prontidão das TIC e os requisitos de continuidade
- Determinação das opções de estratégia
- Aprovação
- Aumento da capacidade e reforço da resiliência
- Critérios de desempenho da prontidão das TIC
03Implementação e operação
- Generalidades
- Implementação das estratégias: sensibilização, competências e conhecimento; instalações; tecnologia; dados; processos; fornecedores
- Resposta a incidentes
- Documentos do plano da PTCN e plano de resposta e recuperação das TIC
- Programa de sensibilização, competência e formação
- Controlo dos registos e da documentação da PTCN
04Monitorização e análise
- Manutenção da PTCN: monitorização, deteção e análise de ameaças; testes e exercícios
- Auditoria interna da PTCN
- Revisão pela gestão: entradas e resultados
- Medição dos critérios de desempenho, quantitativos e qualitativos
05Melhoria da PTCN
- Melhoria contínua
- Ação corretiva
- Ação preventiva
06Exemplo simulado e artefactos práticos
O que o curso inclui
- Exemplo simulado
- Artefactos práticos
Para a sua equipa
Este curso também está disponível em formato in-company, presencial ou à distância, com turma fechada para a sua empresa.
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