Continuidade de Negócios

Objetivo:

Implementar um BCMS com BIA, estratégias, planos e testes que sustentem resiliência operacional.

• Executar BIA (MTPD/RTO/RPO/WRT) e priorização de processos e serviços.

• Desenhar estratégias (pessoas, processos, tecnologia, terceiros).

• Elaborar BCP/DRP, governar crise e comunicação.

• Planejar e testar (tabletop, restore e failover), coletando evidências.

• Integrar continuidade a GRC, SecOps e operar métricas e auditorias.

Carga Horária:

5 horas

Conteúdo:

1- Fundamentos de BCM e ISO 22301

1.1- Conceitos (continuidade × resiliência × DR) e escopo do BCMS

1.2- Estrutura da norma (contexto, liderança, planejamento, suporte, operação, avaliação, melhoria)

1.3- Integrações: ISO/IEC 27031, ISO 27001/27002, ISO 31000, ITIL/ITSCM, NIST CSF

2- Contexto da organização

3- Liderança

3.1- Liderança e comprometimento

3.2- Política e Papéis, responsabilidades e autoridades

4- Planejamento

4.1- Ações para abordar riscos e oportunidades

4.2- Objetivos de continuidade de negócios e planejamento para alcançá-los

4.3- Planejando mudanças no sistema de gestão de continuidade

5- Apoio

5.1- Recursos

5.2- Competência

5.3- Conscientização

5.4- Comunicação

5.5- Informação documentada

6- Operação

6.1- Planejamento e controle operacionais

6.2- Análise de impacto nos negócios e avaliação de riscos

6.3- Estratégias e soluções da continuidade de negócios

6.4- Planos e procedimentos de continuidade de negócios

6.5- Programa de exercícios

7- Avaliação de desempenho

7.1- Monitoramento, medição, análise e avaliação

7.2- Auditoria interna

7.3- Análise crítica pela direção

8- Melhoria

8.1- Não conformidade e ações corretivas

8.2- Melhoria contínua

9- Exemplo simulado e artefatos práticos